Funcionário digital de agendamento
Conversa com o paciente, agenda, confirma e remarca consultas e exames seguindo as regras de cada especialidade.
Para clínicas e hospitais
Central de agendamento sem fila. Paciente atendido a qualquer hora.
A Trívia cria funcionários digitais que conversam com o paciente, agendam, confirmam e remarcam consultas e exames no WhatsApp, enviam lembretes e orientações de preparo e liberam a equipe para o que precisa de gente.
Diagnóstico gratuito. Proposta com escopo e prazo definidos antes de qualquer pagamento.
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Lia
online · Central de agendamento
Mensagem
Demonstração ilustrativa
O que costuma travar a operação.
- Central de agendamento sobrecarregada no horário de pico
- Faltas e remarcações de última hora
- Confirmação de consulta feita por ligação, um paciente por vez
- Paciente sem resposta fora do horário comercial
O que a Trívia implanta.
Lembretes e orientações de preparo
O paciente recebe o lembrete e as orientações antes do atendimento, o que ajuda a reduzir faltas.
Triagem administrativa
Identifica o tipo de solicitação e encaminha para o setor certo. Dúvidas clínicas vão sempre para a equipe de saúde.
Painel da agenda
Ocupação, faltas e remarcações em um painel, para a gestão acompanhar e agir.
Perguntas frequentes.
O funcionário digital substitui a minha equipe?
Não. O funcionário digital assume o volume repetitivo, como responder dúvidas, agendar e encaminhar solicitações. A sua equipe fica com o que precisa de gente.
Preciso entender de tecnologia?
Não. A Trívia implanta, configura e acompanha. A sua equipe só aprova o que precisa de decisão.
Quanto tempo leva para ficar pronto?
Depende do tamanho da solução. O prazo vem definido na proposta, antes de você pagar qualquer coisa.
Preciso trocar o número do WhatsApp?
Depende de como o seu número está configurado hoje. No diagnóstico a gente avalia e explica as opções.
E se perguntarem algo que ele não sabe?
Ele segue as regras que você definir. O que foge delas é passado para a sua equipe decidir.
Quem conversa sabe que é um funcionário digital?
Sim. Ele conversa com naturalidade, mas se apresenta como assistente virtual da empresa e passa a conversa para uma pessoa da equipe sempre que pedirem. Transparência gera confiança.
Conecta com os sistemas que a empresa já usa?
No diagnóstico a gente levanta os sistemas que vocês usam e define como a solução se conecta a eles.
Vamos aliviar a sua central de agendamento.
Deixe seus dados. A Trívia entra em contato, entende a operação e mostra o que faz sentido para vocês.
- 1Diagnóstico gratuito: a gente entende a sua operação.
- 2Proposta com escopo, prazo e o perfil do funcionário: nome, tom e regras.
- 3Treinamento com os protocolos da sua empresa.
- 4Início do turno, com acompanhamento e ajustes.
Prefere falar direto? Chame no WhatsApp: (31) 97104-5733