O colaborador digital substitui a minha equipe?
Não. O colaborador digital assume o volume repetitivo, como responder dúvidas, agendar e encaminhar solicitações. A sua equipe fica com o que precisa de gente.
Preciso entender de tecnologia?
Não. A Trívia implanta, configura e acompanha. A sua equipe só aprova o que precisa de decisão.
Quanto tempo leva para ficar pronto?
Depende do tamanho da solução. O prazo vem definido na proposta, antes de você pagar qualquer coisa.
Preciso trocar o número do WhatsApp?
Depende de como o seu número está configurado hoje. No diagnóstico a gente avalia e explica as opções.
E se perguntarem algo que ele não sabe?
Ele segue as regras que você definir. O que foge delas é passado para a sua equipe decidir.
Quem conversa sabe que é um colaborador digital?
Sim. Ele conversa com naturalidade, mas se apresenta como assistente virtual da empresa e passa a conversa para uma pessoa da equipe sempre que pedirem. Transparência gera confiança.
Conecta com os sistemas que a empresa já usa?
No diagnóstico a gente levanta os sistemas que vocês usam e define como a solução se conecta a eles.
Para que tipo de empresa a Trívia trabalha?
Clínicas, hospitais, indústrias e empresas com alto volume de atendimento ou de dados operacionais. O diagnóstico gratuito mostra onde está o ganho no seu caso.
A Trívia também faz marketing e material impresso?
Sim. Redes sociais, tráfego pago, identidade visual, site, presença no Google e mais de 500 produtos impressos, como cartão de visita, panfleto e banner.